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理赔员 2023-06-14作者:匿名 来源:本站整理
农险理赔员是负责农险理赔业务的专业人士,其工作主要包括理赔业务流程及操作、损失评估、客户调解等。为了帮助考生更好的准备农险理赔员考试,本题库提供各类相关的试题及答案解析,覆盖了包括保险理赔原理、农业生产、灾害防范等在内的多个方面。考生可通过练习题目进一步提高理论水平与操作能力。
题目1:
在农险理赔中,有一个很重要的概念叫做“先理快赔”,它是指:
A. 只需先报案,处理再慢一些均不会影响处理结果
B. 快速理赔,但赔偿金额会更低
C. 优先在报案和理赔流程中处理完快速理赔客户的业务
D. 工作人员加班加点,确保快速处理业务
答案: C
解析: “先理快赔”是指优先处理建档并合理的快速理赔案件,在保证客户利益的前提下,以精简流程时效化的方式,满足客户对快速理赔的需求。
题目2:
农险核心价值观是:
A. 真诚、合作、安全、责任、效率
B. 诚信、合作、创新、协同、风险控制
C. 创新、时效、数据、合作、速度
D. 诚信、服务、健康、高效、协同
答案: B
解析: 农险核心价值观是“诚信、合作、创新、协同、风险控制”。
题目3:
在财产保险理赔中,当被保险人发生保险事故后,下列行为不是合适的理赔流程:
A. 联系保险公司进行报案及理赔受理
B. 寻找证人或拍照,获取证据
C. 自己修复损失或委托第三方免费修理
D. 根据投保金额和相关条款获取具体赔偿金额
答案: C
解析:当被保险人发生保险事故后,应该第一时间联系保险公司进行报案及理赔受理,并及时寻找证人或拍照,获取相关证据。如果因为私自修复损失而影响理赔,将会失去赔偿权利。
题目4:
农业生产基本规律是指:
A. 有牵制和制约关系的产生、发展和消亡的客观法则
B. 农业的发展过程中产生阶级和阶级斗争
C. 农业产值与人口着重增长
D. 农业预算中应着重安排农业科技,以提高农业产值
答案: A
解析: 农业生产基本规律是农业生产过程中,由于物质与能量的相互作用而产生,影响农业生产的变化规律。
题目5:
农村建房保险的最高保险金额是:
A. 20万元
B. 30万元
C. 50万元
D. 100万元
答案: B
解析: 农村建房保险的最高保险金额为30万元。农村建房保险是指在扶贫开发、农村产业发展过程中,在各级政府保障基础上,农村建房单位自愿投保的与建房有关保障责任的保险业务。
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