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导游资格证 2024-09-26作者：匿名 来源：本站整理
2024年导游资格证每日一练《导游业务》9月26日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、与西方人寒暄可以适当谈些天气、个人近况等话题。（）
答 案：错
解 析：交谈中可以谈论天气，但是切忌直接询问私人生活方面的问题，故本题选B。
2、某17岁的香港中学生来北京参加夏令营，其持有的港澳居民来往内地通行证有效期为3年。（）
答 案：错
解 析：港澳居民来往内地通行证是港、澳同胞来往于中国香港、中国澳门与内地之间的证件，由广东省公安厅签发，于1999年1月15日启用，它的前身是港澳同胞回乡证。新版港澳居民来往内地通行证于2013年1月2日起开始启用，签发机关为公安部出入境管理局，仍由公安部委托广东省公安厅审批，委托香港中旅集团、澳门中国旅行社分别受理香港、澳门居民的申请。年满18周岁的为10年有效，未满18周岁的为5年有效，在有效期内可多次使用。故本题错误。
3、某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览，导游应首先请示旅行社。
答 案：错
解 析：游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先征得领队和旅游团其他成员的同本题说法错误
4、导游人员自我介绍时，为体现谦虚的美德，对西方客人宜使用自谦式。（）
答 案：错
解 析：应为“对西方客人大可不必用这种自谦式”。故本题选B。
5、购买高铁车票的旅客，在发车前2小时申请退票，铁路部门按规定应收取票面价格50%的退票费。（）
答 案：错
解 析：票面乘车站开车时间不足24小时的按票价的20%计算退票费。
单选题
1、中国离境退税的税率为（）。
答 案：C
解 析：退税率为11%。固定知识点，故本题选C。
2、地方导游员在阅读接待计划时，要对其中的重点或疑难之点做（）。
答 案：B
解 析：地陪在接到旅游团接待计划后，应认真阅读、思考，详细、准确地了解旅游团在当地的活动项目和要求，对其中的重点或疑难之点要做记录。
3、游客因与团友矛盾，坚持要求单独用餐，导游做法不正确的是（ ）。
答 案：B
解 析：由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客要求单独用餐。此时，导游要耐心解释，并告诉领队请其调解；如游客坚持，导游可协助与餐厅联系，但餐费自理，并告知原定餐费不退。由于游客外出自由活动，访友、疲劳等原因不随团用餐，导游应同意其要求，但要说明餐费不退。故本题选B。
4、主权国家发给本国公民出入境和在国外旅行、居留的身份证件，证明其国籍、身份及出国目的的证件是（）。
答 案：C
解 析：护照是主权国家发给本国公民出入境和在国外旅行、居留的身份证件，证明其国籍、身份及出国目的的证件。注意熟悉护照的概念，故本题选C。
5、泛舟神农溪，聆听土家族姑娘优美动人的歌声，游客感到的不只是音乐节奏与旋律的形式美，而是一种饱含甜蜜的爱情信息流或充满青春美的心声。这种审美感受属于（ ）。
答 案：C
解 析：我国著名美学家李泽厚将审美感受分为悦耳悦目悦心悦意和悦志越神三个层次，因而排除A。游客在欣赏不同的景观时会获得不同的审美感受，悦耳悦目是审美主体以耳、目为主的全部审美感官所体验的愉快感受；悦心悦意是指审美主体透过眼前或耳边具有审美价值的感性形象，在无目的中直观地领悟到对方某些较为深刻的意蕴，获得审美享受和情感升华，这种美感是一种意会，题干中将感官听的歌声领悟升华为甜蜜而深情的爱情信息流，这是个人情感升华到一种欢快愉悦的状态；悦志悦神是指审美主体在关照审美对象时，经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用，从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感，它是审美感受的最高层次。
多选题
1、导游讲解中的手势主要包括（）。
答 案：ABD
解 析：导游讲解中的手势主要包括情意手势、象形手势和指示手势。故本题选A，B，D。
2、导游人员在景区讲解时应掌握的要领有（ ）。
答 案：ABCD
解 析：导游人员在景区讲解时应掌握以下要领：一是在景区的游览指示图前向游客说明游览线路、重要景点、洗手间及吸烟区的位置、二是要做好景区的讲解，需要确定讲解主题，以主题为线条将每一个小景点串联起来，引导游客去发现景区最独特之处。三是在讲解每个小景点时可用“突出重点法”来讲解该景点的独特之处，用“触景生情法”延伸讲解由此有关的景区背景以及历史，用“妙用数字法”来讲解其历史、建筑特点等，有些还需要用'类比法“将该景点与游客家乡或熟知的景点联系起来以加深印象。四是在讲解自己熟悉或擅长的内容时，不要过于张扬卖弄，同时注意控制节奏等。
3、游客患感冒、腹泻等一般疾病，导游人员正确的做法是（）。
答 案：ACD
解 析：在旅游活动中经常会有游客感到身体不适或患一般疾病，如感冒、发烧腹泻、晕车、水土不服、失眠、便秘等，这是导游人员应注意以下几个方面：一是劝其及早就医，注意休息，不要强行游览；二是关心患病的游客（如通知餐厅为其提供送餐服务）；三是需要时导游人员可陪同患者前往医院就医；四是严禁导游人员擅自给患者用药。
4、我国内地旅行社业的主干框架，最初是由（）共同搭建起来的。
答 案：ABC
解 析：我国内地旅行社业的主干框架，最初是由中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社共同搭建起来的。
5、若游客手臂或腿部被蛇咬伤，导游应采取的应急措施有（）。
答 案：ABCD
解 析：在未确定何种蛇咬伤的情况下,最好按毒蛇咬伤处理。先找一根布或长鞋带在伤口靠近心脏处扎紧5-10分钟,以缓解毒素扩散。每隔10分钟左右,放松2-3分钟以防肢体坏死。用冷水反复冲洗伤口表面。如有田间,可以牙痕为中心,用消毒过的小将伤口皮肤切成十字形,再用力挤压。如随身带有解蛇毒药片,应立刻服用,并将解蛇毒粉涂抹在伤口周围,然后迅速送往最近的医院救治。
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