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2022年09月01日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

网约车司机资格证 2022-09-01作者:匿名 来源:本站整理

2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月1日专为备考2022年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加网约车驾驶员服务质量信誉考核。

答 案:错

2、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。

答 案:错

解 析:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食,不得向车外抛物、吐痰。

3、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。

答 案:对

解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。

4、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。

答 案:对

解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。

5、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。

答 案:对

解 析:出租汽车驾驶员治安防范可知,采取暴力劫持手段的犯罪分子,一般事先对作案时间、地点、路线等都经过认真的预谋、策划,作案后果最严重,因而对驾驶员危害也最大。

单选题

1、安全运营与治安防范出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当________。

答 案:D

解 析:城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多,通过时要提前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者,时刻关注其动向,做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后,有些地方十字路口没有交通信号灯,交通警力也比较薄弱,驾驶员应尽量礼让行驶,保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况时,驾驶员应降低车速,并时刻观察路面是否有散落的沙石,防止车辆侧滑;同时,注意其他施工车辆。

2、翻修后的轮胎不要在车辆( )上使用。

答 案:A

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,翻修后的轮胎不要在车辆的前轮上使用。

3、在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。

答 案:B

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,在通过积雪路面时,应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面阻力小,车轮易滑转和侧滑。

4、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应( )。

答 案:D

5、硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的()。

答 案:B

多选题

1、巡游出租汽车计价器显示屏包括________。

答 案:ABCD

2、网约车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?

答 案:ABD

3、下列哪些情况易导致驾驶疲劳?

答 案:ABCD

解 析:以上选项都极易导致驾驶疲劳,会感到困倦瞌睡、四肢无力、注意力不集中、判断能力下降,甚至出现精神恍惚或瞬间记忆消失,出现动作迟误或过早,操作停顿或修正时间不当等不安全因素,极易引发道路交通事故。

4、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意________。

答 案:BCD

5、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。

答 案:ACD

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,(1)要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。(2)若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。(3)乘客之间交流时不要随意插话、打断。(4)与乘客交流时要尊重乘客,不讲乘客禁忌的事。(5)在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。如双方不能协商解决的,驾驶员应主动请有关部门调解处理。

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