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网约车司机资格证 2024-09-27作者：匿名 来源：本站整理
2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月27日专为备考2024年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行，为乘客提供满意的服务。
答 案：对
解 析：根据出租汽车驾驶员职业道德可知：出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行，为乘客提供满意的服务。
2、职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
答 案：对
解 析：职业道德建设的意义可知，职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
3、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
答 案：错
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章：出租汽车驾驶员职业道德可知，出租汽车驾驶员职业道德修养的高低直接影响出租汽车客运服务质量。
4、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
答 案：错
解 析：出租车“有车必供，有客必载”，载客途中,无正当理由不得中止服务。
5、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
答 案：对
解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
单选题
1、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
答 案：A
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有以下情形之一的，有发证机关注销其从业资格证：1.持证人死亡的。2.持证人申请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。
2、网络预约出租汽车经营服务，也可在道路上巡游揽客、站点候客。
答 案：B
解 析：“网络预约出租汽车经营服务”，不可在道路上巡游揽客、站点候客。
3、出于安全防范考虑，网约车驾驶员对举止诡秘的()乘客要重点关注。
答 案：C
4、乘客乘坐网约车/出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当( )。
答 案：A
5、汽车使用与常见故障处理二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
答 案：A
多选题
1、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
答 案：ABC
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。（8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。（14）其他服务禁忌和违法行为。
2、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任，包括_____。
答 案：ABC
解 析：根据《出租车驾驶员服务规范》：出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任，包括传承社会公德、无私奉献社会、维护社会和谐稳定。
3、关于出租汽车的定位，以下说法正确的是______。
答 案：BCD
解 析：出租汽车是城市公共交通的补充，为社会公众提供个性化运输服务，是城市综合交通运输体系的组成部分。
4、起动发动机后安全检查的内容包括________等。
答 案：ABC
5、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。
答 案：ABCD
解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。
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