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导游资格证 2024-09-28作者：匿名 来源：本站整理
2024年导游资格证每日一练《导游业务》9月28日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、若是全团统一提出更换游览项目，则需请示接待社计调部门，请其与组团社联系，同意后方可更换；若是个别游客提出更换游览项目，地陪应向游客耐心解释，不能随意更换。（ ）
答 案：对
解 析：凡是计划内的游览项目，导游一般应该不折不扣地按计划进行。若是全团统一提出更换游览项目，则需请示接待社计调部门，请其与组团社联系，同意后方可更换；若是个别游客提出更换游览项目，地陪应向游客耐心解释，不能随意更换。故本题选对。
2、一外国旅游团计划在8月18日12：30离京回国。17日晚，个别旅游者提出要求18日上午去卢沟桥参观，然后直接去机场。 对于个别旅游者的这个要求，地陪应予以满足。（ ）
答 案：错
解 析：12：30的离京回国，上午去游览，时间非常仓促，为了防止误机事件的发生，如旅游团计划去另一地游览，或旅游团即将离开本地时，导游应劝阻游客不要自由活动，特别是需要较长时间的活动，如到热闹的地方购物，以避免误机（车、船）。故本题错误。
3、实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。（）
答 案：错
解 析：实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的。
4、旅游行程全部结束后，导游、领队向旅行社递交的《带团报告》或《团队日志》中，宜有总结和反馈文明旅游引导工作的内容。（ ）
答 案：对
解 析：【2020年真题】旅游行程全部结束后，导游领队向旅行社递交的《带团报告》或《团队日志》中，宜有总结和反馈文明旅游引导工作的内容，以便积累经验并在导游领队人员中进行培训、分享。
5、许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人。（ )
答 案：对
单选题
1、在（ ）的情况下，应满足旅游者调换饭店的要求。
答 案：A
解 析：如果接待社未按协议安排饭店或协议中的饭店确实存在卫生、安全等问题而致使游客提出调换饭店，地陪应随时与接待社联系，待社应负责予以调换。由此得，本题选A。
2、地陪下团后，应认真、妥善处理好（）。
答 案：A
解 析：地陪下团后，应认真、妥善处理好旅游团的遗留问题，按有关规定办理游客托办的事宜，如委托办理托运、转递物品、信件等，必要时请示领导后再办理。这是地陪送行服务中后续工作的具体体现。
3、下列游客中，不属于旅行社招徕、组织、接待来华旅游的是（）。
答 案：A
解 析：旅行社招徕、组织、接待游客来华旅游是入境旅游业务，包括香港特别行政区、澳门特别行政区游客来内地旅游，台湾地区居民来大陆旅游。A项，接待境内游客属于境内旅游业务。BCD三项，都属于入境旅游。
4、在价值上将秦始皇陵地宫宝藏同古埃及第十八朝法老图但卡蒙陵墓的藏宝相比，使游客对东、西方文化差异有进一步认识，这种导游方法称之为（ ）。
答 案：B
解 析：同类相异类比是将两种同类但有明显差异的风物进行比较，比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同，以加深游客的印象。如题中，在价值上，将秦始皇陵地宫宝藏与古埃及第十八朝法老图坦卡蒙陵墓的宝藏相比，体现的是同类相异类比法。故本题选B。
5、与包价旅游团相比，除游览的景点是事先确定的外，组合旅游团的旅游行程安排、游览方式具有更多的（）。
答 案：B
解 析：组合旅游团除游览的景点是事先确定的外，其旅游行程安排、游览方式与包价旅游团相比，具有一定的随意性，即导游人员可更多地听取游客的意见。
多选题
1、游客在我国境内旅游期间丢失行李，差错一般出在（）。
答 案：ACD
解 析：游客在我国境内旅游期间丢失行李，一般是三个环节上出了差错，即交通运输部门、饭店行李部门和旅行社的行李员。导游人员必须意识到，不论是在哪个环节出现的问题，都是我方的责任，应积极设法负责查找。
2、2016年5月开始，实行线上线下导游自由执业试点的地区包括______。
答 案：ABCD
解 析：2016年5月开始，正式启动在江浙沪三省市、广东省的线上导游自由执业试点工作，在吉林长白山、湖南长沙和张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都的线上线下导游自由执业试点工作。由此，标志着导游进入了自由执业阶段。故本题选A,B,C,D。
3、景区导游的主要职责包括（）。
答 案：ADE
解 析：景区导游的主要职责包括导游讲解、安全提示、宣讲相关知识三方面。其职责重点就是负责所在景区的导游讲解，解答游客的询问。
4、某游客在游览时不慎摔伤，造成下肢骨折，导游的正确处理措施是（）。
答 案：CD
解 析：【2019年真题】2.止血：骨折时，如出血量较大，应以手将出血处的上端压在邻近的骨突或骨干上或用清洁的纱布、布片压迫止血，再以宽的布带缠绕固定，要适当用力但又不能过紧。不要用电线、铁丝等直径细的物品止血，上止血带的时间上肢不超过1小时，下肢不超过1.5小时。3.包扎：对骨折伴有伤口的患者，应立即封闭伤口。最好用清洁、干净的布片、衣物覆盖伤口，再用布带包扎；包扎时，不宜过紧也不宜过松，过紧会导致伤肢的缺血坏死，过松则起不到包扎作用，同时也起不到压迫止血的作用。4.上夹板：尽可能保持伤肢固定位置，不要任意牵拉或搬运患者。固定的器材最好用夹板，如无夹板可就地取材用树枝、书本等固定。在没有合适器材的情况下。可利用自身固定，如上肢可固定在躯体上，下肢可利用对侧固定，手指可与邻指固定。5.搬运伤员：单纯的颜面骨折、上肢骨折，在做好临时固定后可搀扶伤员离开现场。膝关节以下的下肢骨折，可背运伤员离开现场。故本题选C,D。
5、旅游者携带的下列物品中，需要填写海关出境行李申报单的是（）。
答 案：ACDE
解 析：游客携带外币现钞金额等值5000美元至1万美元出境，海关凭携带外汇出境许可证查验放行。15万人民币数额过大，禁止出境。故本题选ACDE。
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