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2024年09月29日导游资格证每日一练《导游业务》

导游资格证 2024-09-29作者:匿名 来源:本站整理

2024年导游资格证每日一练《导游业务》9月29日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、一外国旅游团计划在8月18日12:30离京回国。17日晚,个别旅游者提出要求18日上午去卢沟桥参观,然后直接去机场。 对于个别旅游者的这个要求,地陪应予以满足。( )

答 案:错

解 析:12:30的离京回国,上午去游览,时间非常仓促,为了防止误机事件的发生,如旅游团计划去另一地游览,或旅游团即将离开本地时,导游应劝阻游客不要自由活动,特别是需要较长时间的活动,如到热闹的地方购物,以避免误机(车、船)。故本题错误。

2、负责导游讲解是地陪导游人员和景区景点导游人员的共同职责。( )

答 案:对

解 析:对于全陪、地陪、景区景点导游来说,维护安全是他们共同的职责,而全陪与地陪除维护安全外,相同之处还有处理问题。地陪与景区景点导游人员相同之处则有导游讲解。故本题正确。

3、导游在讲解时要正确掌握语音、语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这体现了导游讲解言之有情的要求。( )

答 案:错

解 析:言之有力是指导游在讲解时要正确掌握语音、语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。此外,导游在讲解结尾时,语音要响亮,让游客有心理准备。故本题选错。

4、对于一般观光旅游团,核对、商定日程的时间可以在首次沿途导游过程中,也可以在旅游团抵达饭店后再进行。()

答 案:对

解 析:在旅游团抵达后,地陪应抓紧时间尽早完成核对商定日程的工作。如果团队抵达后是直接去游览点的,核对商定团队行程的时间、地点一般可选择在机场或行车途中;如果团队是先前往饭店的,一般可选择在首次沿途导游途中进行,也可在饭店入住手续办理完毕后进行,地点宜在公共场所,如饭店大堂等。故本题正确。

5、地陪在景区的游览途中一般走在最后,掌握团队成员情况。()

答 案:错

解 析:地陪应留意游客的动向,防止游客走失和治安事故的发生。在景点导游讲解中,地陪应时刻观察周围的环境和注意游客的动向,使游客自始至终环绕和跟随在自己周围或前后。为防止游客走失,地陪要与领队、全陪密切配合,随时清点人数。为防止游客发生意外事故,地陪还应注意和提醒游客在游览中提高警惕,防止小偷小摸等治安事件发生。故本题错误。

单选题

1、下列城市中,没有列入最早设立口岸签证机关的是()。  

答 案:C

解 析:目前,中国公安部授权的口岸签证机关最早设立的口岸包括北京、上海、天津、大连、福州、厦门、西安、桂林、杭州、昆明、广州(白云机场)、深圳(罗湖、蛇口)、珠海(拱北)、重庆、海口、三亚、济南、青岛、烟台、威海、成都和南京。

2、“你也知道我们湖北咸宁有个神秘的‘131’军事工程?”这种导游讲解语调是()。

答 案:A

解 析:题干描述的疑问句表示惊讶、疑问,所以是升调。

3、接待常住客人,这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同,写明居住的时间和服务项目等的饭店是()。

答 案:A

解 析:长住式饭店主要为商客的一般性度假旅客供公寓生活,主要是接待常住客人,这类饭店要求常住客人先酒店签订一项协议书或合同,写明居住的时间和服务项目。

4、广东某旅行社接待香港居民进入内地旅游,则该经营活动属于旅行社的()业务。

答 案:D

解 析:入境旅游业务是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游,香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游,台湾地区居民来大陆旅游的业务。故本题选D

5、下列不属于资源保护型旅游景区的是()。

答 案:A

解 析:资源保护型旅游景区往往是以公共资源为依托的,主要有风景名胜区、森林公园、自然保护区、历史文物保护单位、地质公园、水利风景区等。故本题选A

多选题

1、车票中包括客票和附加票两部分,下列属于附加票部分的是( )。

答 案:CDE

解 析:火车票中包含客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座。附加票分为加快票、卧铺票、空调票。附加票是客票的补充部分,除儿童外,不能单独使用

2、导游人员接待高龄外国游客,做好提醒工作时应注意( )。  

答 案:ABCD

解 析:高龄游客由于其年龄大、记忆力减退,导游人员做好提醒工作,如预报天情况、提醒增减衣服、带好雨具、穿上旅游鞋等。进入游人多的景点时,要反复提醒他们提高警惕,带好自己的随身物品,尤其对于外国游客还应提醒其准备适量的小面值人民币。

3、在导游讲解时,运用目光的方法很多,常用的有()。

答 案:ABCE

解 析:导游讲解是导游人员与游客之间的一种面对面的交流。游客往往可以通过视觉交往从导游的一个微笑、一种眼神、一个动作、一种手势中加强对讲解内容的认识和理解。在导游讲解中,运用目光的方法很多,常用的包括目光的联结、目光的移动、目光的分配、目光与讲解的统一。

4、对于境外领队的执意挑衅和一味苛求,经提醒后仍然一意孤行的情况,全陪应该在旅游活动结束后向()。

答 案:AB

解 析:对执意挑剔和一味苛求的领队,要予以提醒,说明这类要求已超出了旅游协议规定的范围,若其仍然一意孤行可警告向其旅行社领导报告,对其自身就是旅行社领导的领队的苛求,要采取适当的方式与其斗争+做到有理、有利、有节。有理,即指出其苛求超出了协议确定的内容;有利,即选择适当的时机;有节,即言明后适可而止。对后两种领队的行为,导游人员在旅游活动结束后要向社领导汇报,或在陪团总结中予以注明。

5、导游的修养主要包括()。

答 案:BCD

解 析:导游需要加强自身修养的方面有很多,其中主要有情操修养、气质修养和知识修养。

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