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网约车司机资格证 2024-12-05作者:匿名 来源:本站整理
2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》12月5日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
答 案:对
解 析:服务流程可知,乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
2、如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔,应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食,以保护胃肠道。
答 案:对
解 析:根据急救知识可知:如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔,应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食,以保护胃肠道。
3、夜间行车前要检查所有的车灯和和后视镜。 确保车灯正常和镜面整洁。
答 案:对
4、网约车驾驶员对乘客提出的任何去向, 都能够迅速做出反应, 并提出一条快捷、经济、 合理的行车路线, 使乘客满意。
答 案:对
5、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
答 案:对
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
单选题
1、文明服务要求网约车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
答 案:A
2、犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,夜间作案的频率高。在夜间,出租汽车驾驶员由于连续运营,体能下降,这时的观察力、解析力、判断力以及自身防卫能力都降至全天的低潮。另外,道路上行车、车辆稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天养精蓄锐,这时正是精神和体能状态最佳的时候,在双方较量中其占据明显优势。
3、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车计费常用术语时距并计是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
4、网约车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶网约车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
答 案:C
5、营运服务前,网约车驾驶员应()对车辆及附属设施进行全面细致地检查。
答 案:C
多选题
1、遇孕妇乘客乘车,网约车/出租汽车驾驶员应( )。
答 案:ABCD
2、关于网约车的定位,以下说法正确的有()_。
答 案:BCD
3、网约车/出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带( )。
答 案:ABCD
4、乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,网约车驾驶员处理步骤是( )_。
答 案:ACD
5、出租车驾驶员从业资格证不得________。
答 案:BCD
解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
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