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网约车司机资格证 2025-03-05作者:匿名 来源:本站整理
2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月5日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、夏天,驾驶员在运营过程中,可以穿背心、短裤。
答 案:错
解 析:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。
2、拟从事网约车经营的车辆,应为7座及以下乘用车。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:拟从事网约车经营的车辆,应为7座及以下乘用车。
3、出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
答 案:错
解 析:车辆服务要求可知,车辆基本要求包括(1)车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术条件》及国家汽车强制性检验要求;车辆的维护作业项目和程序应符合《汽车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定;车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定》执行。(2)车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。(3)车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。(4)车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。(5)车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。
4、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。
答 案:对
解 析:根据《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》:网约车平台公司要按照国家相关规定和标准提供运营服务,合理确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。
5、驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。
答 案:对
解 析:1.在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的。2.连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的。3.在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的。4.无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。
单选题
1、道路交通事故处理与应急救护抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即________抢救。
答 案:B
2、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,服务标志要求,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。
3、驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是________。
答 案:A
解 析:高速交警表示,他们一般会在跨海大桥的相关路段提前设置标识,司机在经过有“注意横风”之类警示告知牌的路段时就要提高注意力了,同时放慢车速。如果遇到横风,一定要握紧方向盘,用点刹的方式减速,并与前方车辆保持安全驾驶距离,千万不要急打方向和猛踩刹车制动。一旦发现车辆偏移,应稍微向逆风方向转动方向盘,矫正行驶方向。
4、依据《北京市出租汽车管理条例》,遇下列哪种情况,驾驶员可以拒绝载客。________
答 案:B
5、出租车服务质量信誉考核考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
答 案:D
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
多选题
1、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
答 案:ABC
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括: (1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。 (2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。 (3)拒载行为。 (4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。 (5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。 (6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。 (7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。 (8)紧盯乘客或目光停留时间过长。 (9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。 (10)行车时接打电话。 (11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。 (12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。 (13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。 (14)其他服务禁忌和违法行为。
2、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
答 案:BD
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
3、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
答 案:ABCD
解 析:交通事故处置可知,由于驾驶员未取得驾驶资格或者醉酒驾车发生道路交通事故,被保险机动车被盗期间肇事,被保险人故意故意制造道路交通事故,造成受害人的财产损失的,保险公司不承担赔偿责任。对于垫付的抢救费用,保险人有权向致害人追偿。
4、网约车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有( )。
答 案:ABCD
5、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
答 案:ACD
解 析:服务流程可知,(1)夜间行车要开顶灯;(2)出租汽车应安装符合《出租汽车计价器检定规程》要求的计价器;(3)按照价格主管部门核定的项目和标准收费。
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