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导游资格证 2025-04-04作者：匿名 来源：本站整理
2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月3日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、对于提供涉外导游服务的导游，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多请示汇报，切忌自作主张。更不能做违法乱纪的事。（ ）
答 案：对
解 析：7
2、言之有物是指导游人员的导游讲解要有具体的指向，不能空洞无物。（ ）
答 案：对
解 析：言之有物是指导游人员的导游讲解要有具体的指向，不能空洞无物。故本题选对。
3、采用问答法讲解时，为避免旅游者的提问干扰了导游讲解的思路，导游要做好充分的思想和腹案准备。()
答 案：对
4、为了使初次或即将踏上异地的旅游者心情放松和了解旅途的安排，全陪导游应重视首站讲解，要在简明扼要的讲解中尽快与游客建立起信任关系。()
答 案：对
解 析：为了使初次或即将踏上异地的旅游者心情放松和了解旅游行程安排全陪导游应重视首站讲解，要在简明扼要的讲解中尽快与旅游者建立起信任关系。
5、全陪在首站接团中，应做好的服务包括：迎接旅游团、致欢迎词和概况介绍。（ ）
答 案：错
解 析：全陪首站接团服务介绍包含如下内容：迎接旅游团；首站介绍：致欢迎词，全程安排概述，向游客说明行程中的注意事项和一些具体的要求。缺少“向游客说明行程中的注意事项和一些具体的要求”，故本题错误。
单选题
1、自（）年5月15日起，公安机关统一签发电子普通护照，在传统本式普通护照中嵌人电子芯片，芯片中存储执照人的个人基本资料、面相、指纹等特征。
答 案：D
解 析：自2012年5月15日起，公安机关统一签发电子普通护照，在传统本式普通护照中嵌人电子芯片，芯片中存储执照人的个人基本资料、面相、指纹等特征。故本题选D。
2、海关绿色通道又称为（）。
答 案：C
解 析：绿色通道亦称免税通道或无申报通道。故本题选C。
3、下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中，错误的是()。
答 案：D
解 析：首次讲解的内容主要包括致欢送词、介绍行程、提醒注意事项，介绍地接社是地陪导游的工作。
4、接到旅游团后，若先抵达饭店，导游同旅游团领队核对和商定日程一般在()进行。
答 案：A
解 析：如果团队是先前往饭店的，一般可选择在首次沿途导游途中进行，也可在饭店入住手续办理完毕后进行，地点宜在公共场所，如饭店大堂等。故选A。
5、一个新加坡旅游团来华旅游，小王是该团全陪导游，以下关于小王提供的服务正确的是()。
答 案：A
解 析：B选项游览时，地陪在前；C选项上车下车全陪导游和地陪导游都需要清点人数；D选项入住手续一般由领队办理，全陪导游协助。
多选题
1、在与地陪导游接洽时，领队应做哪些工作?()
答 案：ABC
解 析：与当地导游接洽时，领队应介绍自己、告知旅游者的实到人数，并转达旅游者的意见和建议。D选项和E选项不属于与地陪导游接洽时的直接工作。因此本题选ABC。
2、一旦发现旅游者出现负面情绪时，导游可采用的疏导方法有()。
答 案：BCD
解 析：AE项错误，两项都不属于积极疏导旅游者情绪的做法。
3、导游人员应注意与游客目光的联结，切忌（）等不正确的目光联结方式。
答 案：ABDE
解 析：导游人员应注意与游客目光的联结，切忌目光呆滞（无表情）、眼帘低垂（心不在焉）、目光向上（傲慢）、视而不见（轻视）和目光专注而无反应（轻佻）等不正确的目光联结方式。
4、全陪与旅游团首次见面的介绍通常与欢迎词结合在一起，主要内容包括()。
答 案：ABDE
解 析：全陪的欢迎词内容一般包括：表示欢迎，自我介绍并将地陪介绍给全团，真诚地表达提供全程服务的意愿，预祝旅行顺利愉快等。另外，在首站介绍中全陪还应简单扼要地介绍全程安排，向旅游者说明行程中的注意事项和一些具体的要求。因此本题除选项C外均正确。本题答案为ABDE。
5、导游的行为规范包括()。
答 案：ABCDE
解 析：我国导游的行为规范主要有：忠于祖国，坚持“内外有别”原则；严格按规章制度办事，执行请示汇报制度；自觉遵纪守法；自尊、自爱，不失人格、国格；注意一些小节。故答案为ABCDE。
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