分类
网约车司机资格证 2025-04-20作者：匿名 来源：本站整理
2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月20日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车驾驶员在从业资格注册有效期内，与网约车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当重新申请注册。
答 案：错
2、出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。
答 案：对
解 析：根据出租汽车驾驶员职业道德可知：出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。
3、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
答 案：对
解 析：特殊乘客的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作，驾驶员应学习一些常用的，特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲讽对方。
4、驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
答 案：对
解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
5、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。
答 案：错
解 析：冰雪路面易滑，紧急制动，急打转向等过激的动作会造车侧滑或是翻车。
单选题
1、燃烧室的积炭增多后，容易引起可燃混合气的自燃，造成功率下降，如果积炭过多，会增耗燃油________左右。
答 案：B
2、遇道路堵塞改道时，驾驶员应得到（）。
答 案：D
3、安全运营与治安防范在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置？
答 案：C
解 析：注意是驱动轮空转打滑，因此应该在驱动轮上下手。
4、安全运营与治安防范下列对驾驶网约车通过弯道的说法，不正确的是()。
答 案：B
5、驾驶员从业资格证件遗失、损坏的，驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。
答 案：A
解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》：道路运输从业人员从业资格证件遗失损毁变更的,应当到原发证机关办理相关证件补发,变更手续。
多选题
1、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，网约车驾驶员处理步骤是( )_。
答 案：ACD
2、网约车/出租车驾驶员有( )，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
答 案：ACD
3、驾驶网约车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是()。
答 案：ABD
4、汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段，正确的维护方法是______。
答 案：ABCD
5、出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。
答 案：ABCD
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，（1）要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。（2）若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。（3）乘客之间交流时不要随意插话、打断。（4）与乘客交流时要尊重乘客，不讲乘客禁忌的事。（5）在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。如双方不能协商解决的，驾驶员应主动请有关部门调解处理。
相关文章