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网约车司机资格证 2022-11-28作者：匿名 来源：本站整理
2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月28日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、驾驶员在运营中可以穿背心和拖鞋开车。
答 案：错
2、网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。
答 案：对
解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时，禁止到加油（气）站补充燃料。
3、外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时，驾驶员可以不予理睬。
答 案：错
解 析：外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时，驾驶员应耐心讲解。
4、车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。
答 案：对
解 析：消防设施和故障车警告标志使用可知，如果不知道用什么方法灭火，尤其是依然危险品着火时，应求助于专业人员或等待消防队灭火，切不可盲目灭火。
5、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。
答 案：对
解 析：服务技巧和服务禁忌可知，对于乘客提出的下车地点，驾驶员应尽量满足，如遇到禁停路段或车辆难进难出的的小街小巷，应做好解释，取得乘客理解，然后尽量就近停车。
单选题
1、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障。
答 案：B
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，放松制动踏板后，全部或个别车轮仍有制动作用，即表明制动拖滞。行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明总泵有故障。若个别制动鼓过热，则属于该轮制动器工作不良。
2、出租车(网约车)驾驶员与出租车(网约车)企业签订的劳动合同文本应由出租车(网约车)企业代为保管。
答 案：B
3、安全运营与治安防范情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。
答 案：A
4、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
答 案：A
解 析：汽车行驶过程中容易出现制动管路气阻、破裂或制动液、气压力不足等原因，导致制动失灵、失效现象，对行车安全构成威胁。驾驶人发现车辆突然制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，立即松抬加速踏板，实施发动机牵阻制动，尽可能利用转向避让障碍物；同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车；若是液压制动车辆，可连续多次踏制动踏板，以期制动力的积聚而产生制动效果。
5、在载客途中因道路施工堵车需要绕道时，出租汽车驾驶员应如何处理?
答 案：C
多选题
1、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用( )表示。
答 案：ABCD
2、出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？
答 案：BCD
解 析：消防设施和故障车警告标志使用可知，燃油着火时，切不可使用水去浇，要做好邮箱的防爆工作，并切断油路，选择合适的灭火器灭火。另外路边沙土或厚布、工作服等覆盖灭火，以防火势蔓延。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。
答 案：ABCD
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
4、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。
答 案：ACD
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。
5、出租汽车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。
答 案：ABC
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